รายการไม่สำเร็จ เช็คได้เอง ไม่ต้องรอนาน

สถานะที่ระบบไม่สามารถดำเนินการฝากหรือถอนเงินให้เสร็จสมบูรณ์ได้ ไม่ว่าจะเกิดจากข้อมูลผิดพลาด ยอดไม่พอ หรือปัญหาจากช่องทางชำระเงิน

รอดำเนินการหมายถึงระบบยังประมวลผลอยู่ ส่วนไม่สำเร็จหมายถึงรายการถูกปฏิเสธแล้ว และเงินจะถูกคืนตามช่องทางเดิมที่ใช้

หากบัญชียังไม่ผ่าน KYC ระบบอาจระงับรายการถอนเงินโดยอัตโนมัติ การยืนยันตัวตนให้ครบก่อนจะช่วยลดโอกาสที่รายการจะถูกปฏิเสธ

ยอดในบัญชีหรือกระเป๋าเงินของคุณน้อยกว่าจำนวนที่ขอทำรายการ ให้เติมเงินแล้วลองใหม่อีกครั้ง

เกิดขึ้นเมื่อระบบรอการตอบกลับจากช่องทางชำระเงินนานเกินกำหนด รายการจะถูกยกเลิกอัตโนมัติและเงินจะไม่ถูกตัด

ขึ้นอยู่กับช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet โดยทั่วไประบบจะดำเนินการคืนเงินตามขั้นตอนของแต่ละช่องทาง